Kissie – ”Jag är inte kundservice”

@För en evcka sedan så lade Kissie ut en video där hon läser upp meddelanden som hon fått på instagram. I ett av dom så undrade en läsare om produkterna som Kissie är ambassadör för verkligen inte skickar till Åland. Läsaren frågar också om hon vet någon återförsäljare som skickar produkten till Åland.
@Kissie förklarar att anledningen till att hon inte gillar sådana frågor är för att hon inte är kundservice utan endast ambassadör. Hon säger att företagen har folk som får betalt för att svara på sådana frågor och att hennes läsare istället ska fråga dom. Hennes svar låter rimligt men hur rimligt är det när det gäller hennes egna produkter?
@Tex när Therese Lindgren eller Nicole Falciani får frågor kring sina produkter/böcker så hjäper dom sina läsare/tittare att få fram ett svar åt dom. Men när en läsare frågar Kissie om hennes Collagen produkt skickas till Australien så svarar hon att läsaren ska kolla på apotekets hemsida eftersom det är dom som skickar ut produkterna.

@Anser ni att influencers som gör egna kollektioner för företag ska ta sig tiden att ge sina läsare/tittare svar på frågor som dom har angående deras produkter produkterna? Eller anser ni att läsarna/tittarna som influencers uppmanar att handla deras produkter ska kontakta företagen istället?

Lämna ett svar