läsare varnar för fokiwa.se

Fokiwa.se får allt mer och mer kritik och nu börjar det komma fram väldigt många som inte får sina varor som dom har köpt och nu vill allt fler varna för Fokiwa.se

Foki får väldigt många kommentarer kring detta men många försvinner efter en kort stund men här under kan ni se några kommentarer där köpare är missnöjda.

Det var en gång för ett tag sedan då Foki fick hård kritik då dom flesta kunder fick fel eller inget alls av det dom beställt och Foki försvarade sig med att en anställd hade förstört för henne medvetet.

Ingen verkar heller få svar ifrån fokiwas kundservice.

Tror ni fokiwa.se kommer hålla om det fortsätter såhär?

Här är texter ur mailen jag fått.

MAIL 1

“Hej.

Kan inte du ta upp att Fokis butik lurar sina kunder? Jag kan inte tala för andra kunder men jag beställde mitt paket i början av december och det har ännu inte kommit. Jag har testat att maila till kundtjänst 3 gånger men får aldrig något svar.

Har sett att andra kunder brukar kommentera samma sak i hennes blogg så det kanske är värt att ta upp.”

MAIL 2

“Jag vill lämna in ett anonymt tips från en missnöjd kund till Fokis webshop.Min yngre syster har väntat på sitt paket från Fokiwa i ungefär två månader, och nu börjar vi inse att det aldrig kommer att dyka upp.

Att ens beställning försvinner är nog illa, men det mest störande är att min syster inte får något svar från företaget när hon ber om hjälp. Hon har försökt kontakta kundservice flera gånger men ingen svarar henne. Jag vet inte vad Fokis personal håller på med men det ser ut som som att företaget skiter i sina kunder när problem uppstår.

Jag använde Google och sökte ett par månader bakåt i Fokis blogg, och då hittade jag flera andra som kommenterat om bekymmer med beställningar. Kunderna får inte sina paket och dem får ingen hjälp heller! Jag tycker det är trist att Foki missköter sitt företag på det viset. Antingen blir kunderna lurade eller så är hennes kundservice genomrutten, men oavsett vad så kommer min syster inte att kasta bort sina pengar där igen.

Jag har bifogat bilder på några av kommentarerna jag hittade. Låt deras upplevelser stå som varning till alla som tänker handla från Foki.”